Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise Huilarôme Sarl ,
dont le siège social est situé à LOT SIDI GHANEM N°257, Marrakech, Maroc , immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro 23491 le site Un site vitrine et, conçu par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet dénommée ci-après " l’acheteur ".
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Huilarôme Sarl et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.huilaromeshop.com . L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.huilaromeshop.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
Huilarôme Sarl conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date
de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.huilaromeshop.com de la société Huilarôme Sarl , dans la limite des stocks disponibles. Huilarôme Sarl réserve le droit de modifier
à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance,utilisation, composition…).
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.
La vente des produits présentés dans le site w www.huilaromeshop.com est
destinée à tous les acheteurs résidents au Maroc .
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en dirham marocain (MAD) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. Huilarôme Sarl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués comprennent les frais de livraison de la commande. toute commande supérieure ou égale à 200 Dhs TTC, les frais de port sont offerts ; pour toute commande inférieure à 199 dhs TTC, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur d'un montant de 60 dhs TTC.
Article 4. Commande et modalités de paiement
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.huilaromeshop.com .
La rubrique de création de compte est désactiver le client passe directement commande sans avoir recours a créé un compte sur le site www.huilaromeshop.com . si l’acheteur, souhaite consulter l’état des commandes on l'invite à nous joindre via whatsapp +2120697489980
Huilarome Sarl propose à l’acheteur de commander et régler ses produits avec un paiement à livraison :
- Paiement à livraison : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle.
Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de : « Paiement à la livraison ».
Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ».
Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande via ( email/sms) confirmant l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société Huilarôme Sarl , il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante :LOT SIDI GHANEM N°257, Marrakech, Maroc ; ou soit par email à l’adresse suivante : huilaromcom @gmail.com
Article 5. Réserve de propriété La société
Huilarôme sarl conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via AMANA COLIS , service de livraison avec suivi, remise sans signature.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent 7 jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié.
Huilarôme Sarl pourra fournir par (e-mail whatsapp) ou sms, à l’acheteur le numéro de suivi de son colis.
L’acheteur est livré à son domicile par son facteur via amana colis . En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.
Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Huilarome sarl .
L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.
En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par Huilarome Sarl bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Huilarôme Sarl qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : .LOT SIDI GHANEM N°257, Marrakech, Maroc , dans un délai de 10 jours après livraison.
Article 9. Responsabilité
Huilarome Sarl , dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.huilaromeshop.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société huilarôme sarl . Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
Huilarome Sarl s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services.
Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : LOT SIDI GHANEM N°257, Marrakech, Maroc ou par email a l’adresse Huilaromecom@gmail.com
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